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不明点や質問がある場合にはどちらに問い合わせすればよろしいでしょうか？
内定日本語.com 事務局（contact@naitei-nihongo.com）までご連絡ください。
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レッスン予約/キャンセルは何分前までできますか？
講師のスケジュールによりますが、原則レッスン予約は開始の1時間前までとなります。キャンセルは随時可能ですが、キャンセル料が発生する場合がございますので、キャンセルポリシーをご確認ください。
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日本語があまり話せないので、不安です。
全員、講師実績のあるプロが対応しておりますので、ご安心ください。不安な点がありましたら、お気軽に授業中にご相談ください。
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予約した授業はどのように開始すればいいのでしょうか？
マイページ上に予約しているレッスンが表示されてますので、時間になったら対象レッスンの、Zoomの授業開始するをクリックして授業に入ります。或いはレッスン開始1時間前に届くメールに記載のリンクからでも授業に入ることができます。
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通信環境の問題で、会話が聞きづらい、また途中で通話が途切れてしまった時はどうすれば良いでしょうか？
一度切って、再度マイページからZoomの授業開始するをクリックして再入室してみてください。それでも問題が解決しない場合には、内定日本語.com窓口（contact@naitei-nihongo.com）までご連絡ください。チケットを補填させて頂きます。
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1日に複数回の授業を予約することは可能でしょうか？
可能です。チケット枚数分、いつでも予約可能です。
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授業では画面ONにしないといけないのでしょうか？
いいえ、画面はOFFでも大丈夫です。いつでもお気軽に授業をお受けください！